提高技術(shù)水平 完善產(chǎn)品質(zhì)量體系
 

　　據(jù)閆經(jīng)理介紹，新萊集團1996年成立于中國臺灣，2000年在江蘇昆山設(shè)廠，通過十幾年的不懈努力，2011年已經(jīng)在深交所成功上市，如今公司研發(fā)生產(chǎn)的高潔凈流體管路系統(tǒng)和超高真空系統(tǒng)之關(guān)鍵組件，包括真空室、衛(wèi)生級泵、閥、法蘭、管道和管件等廣泛應(yīng)用于生物醫(yī)藥、電子潔凈和食品等需要制程污染控制的領(lǐng)域，是流體設(shè)備制造廠商的專業(yè)供貨商之一，那么新萊集團在發(fā)展過程中是如何突破的？
 

　　提高技術(shù)水平，完善產(chǎn)品質(zhì)量體系，這是新萊集團成功的核心要素。據(jù)了解，新萊集團擁有新材料技術(shù)、精密機械加工技術(shù)、表面處理技術(shù)、潔凈室技術(shù)和超高真空技術(shù)等一系列核心技術(shù)，是目前國內(nèi)同行業(yè)中少數(shù)擁有完整技術(shù)體系的廠商之一。通過不斷的技術(shù)提升，新萊集團的產(chǎn)品質(zhì)量得到了強有力的保證，并獲得了廣大客戶的認(rèn)可。
 

　　閆經(jīng)理表示，如今新萊集團先后通過了由德國 TÜV 機構(gòu)實施的歐盟承壓設(shè)備指令 ( PED ) 認(rèn)證、美國 3A 公司實施的 3-A 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和由英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會 ( BSI ) 實施的 ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系認(rèn)證等多項認(rèn)證，獲得了包括英特爾 ( Intel ) 等客戶在內(nèi)的認(rèn)可，符合包括 SEMI、ASME BPE、3-A 等一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
 

　　我國是制藥大國，但并不是制藥強國，提升制藥行業(yè)整體水平，保障藥品安全性和有效性是每個藥企的重要職責(zé)。而高潔凈應(yīng)用材料是關(guān)系 制藥質(zhì)量的關(guān)鍵設(shè)備之一，提高該類產(chǎn)品技術(shù)，完善產(chǎn)品質(zhì)量體系，這對于制藥工業(yè)的發(fā)展具有重大意義。
 

　　在發(fā)展的道路上，新萊集團以質(zhì)量為本，不斷加強技術(shù)創(chuàng)新。通過不斷的創(chuàng)新發(fā)展，新萊集團獲得了一個個驕人成績。據(jù)閆經(jīng)理介紹，2004 年，應(yīng)用于生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)制程污染控制、符合 ASME BPE 標(biāo)準(zhǔn)的高潔凈應(yīng)用材料研發(fā)成功并投入市場，2013年集團成為亞洲獲得美國ASME BPE管道管件雙認(rèn)證企業(yè)。“保劍鋒自磨礪出”，通過十幾年的打拼，新萊集團，取得了巨大的進步，但是在未來的發(fā)展中，新萊集團仍將持續(xù)努力，爭取獲得更大的進步。
 

　　嚴(yán)格管理制度 優(yōu)化售后服務(wù)
 

　　如果有完善的售后服務(wù)體系以保障設(shè)備安全運營，那么這些設(shè)備將更受市場歡迎！隨著制藥企業(yè)對安全運營觀念的不斷提升，售后服務(wù)將成為市場競爭的重要利器。閆經(jīng)理說，新萊集團不僅擁有先進的技術(shù)，的產(chǎn)品品質(zhì)，而且在發(fā)展過程中，新萊集團還不斷嚴(yán)格管理制度，完善售后服務(wù)。
 

　　中國有句古話：“口言之，身必行之。”以真誠相待，才能讓品牌得到更好的推廣。新萊集團通過嚴(yán)格的管理制度和完善的售后服務(wù)體系，使得自己的品牌和口碑得到遠(yuǎn)揚。“對于售出去的產(chǎn)品我們會負(fù)責(zé)到底，對于品質(zhì)我們會負(fù)責(zé)到底！”閆經(jīng)理說，在售后服務(wù)方面，我們需要嚴(yán)格管理制度，建立高質(zhì)量的服務(wù)隊伍，加強服務(wù)觀念，提高維護技術(shù)服務(wù)，并通過不斷開展相關(guān)的培訓(xùn)，提高技術(shù)人員的維護水平。
 

　　據(jù)了解，為了免除客戶的后顧之憂，新萊集團成立了專門的售后服務(wù)團隊，讓客戶在遇到難解之題時能得到快速解決，同時新萊集團還進行不定期的上門設(shè)備巡檢，讓客戶更省心無憂。
 

　　閆經(jīng)理表示，“具有強勁的技術(shù)水平，完善的產(chǎn)品體系，嚴(yán)格的管理制度，完善的售后服務(wù)，這正是公司發(fā)展的核心競爭力！”2011年新萊集團在深交所上市，2016年營收創(chuàng)下5.3億元人民幣的高峰。隨著醫(yī)藥市場的持續(xù)發(fā)力，新萊集團憑借先進的技術(shù)水平，完善的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)體系勢必將獲得廣大客戶的青睞和支持。
 

　　在本次藥機展上，記者也看到，新萊集團展臺人氣爆棚，前來咨詢、試機、洽談的客戶絡(luò)繹不絕。閆經(jīng)理表示，“希望通過本次展會以及中國制藥網(wǎng)，我們的客戶能看到新萊的發(fā)展和進步。在未來的發(fā)展中，新萊將從全局著想，節(jié)約能源，以人為本，堅持可持續(xù)發(fā)展。”